Dabei übernimmst du insbesondere folgende Aufgaben:
- Führung, fachliche Begleitung und Koordination des Teams der Sozialberatung
- fachliche und organisatorische Verantwortung für den Bereich Sozialberatung und Wohnungsnotfallhilfe
- Sicherstellung einer fachlich fundierten, verlässlichen und bedarfsgerechten Beratung und Begleitung
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei komplexen Fallverläufen sowie bei schwierigen fachlichen, rechtlichen und organisatorischen Entscheidungen
- Entwicklung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Konzepten, Standards und Angeboten
- Koordination und Weiterentwicklung von Netzwerken und Kooperationen mit Behörden, Beratungsstellen, Leistungsträgern, Wohnungsunternehmen und weiteren Institutionen
- fachliche Vertretung des Bereichs gegenüber Kooperationspartnern und externen Stellen
- Prävention von Wohnungsverlust sowie Beratung bei Kündigungen, Räumungsklagen und drohender Zwangsräumung
- Sozial- und Existenzsicherungsberatung, Unterstützung bei der Sicherung des Lebensunterhalts
- Beratung und Begleitung ordnungsrechtlich untergebrachter Einzelpersonen und Familien in Notunterkünften
- Unterstützung bei der Wohnungssuche, Wohnungsvermittlung und Reintegration in den Wohnungsmarkt
- nachgehende Betreuung nach dem Auszug aus Notunterkünften zur nachhaltigen Stabilisierung der Wohnsituation
- hauswirtschaftliche Unterstützung sowie Hilfen zur Alltagsstrukturierung
- Budgetverwaltung einschließlich Einrichtung von Debitorenkonten, Verwaltung von Barauszahlungen und Erstellung von Überweisungslisten
- Einrichtung und Verwaltung von Klientenpostanschriften
- Begleitung bei Behördenangelegenheiten sowie bei medizinischen und psychosozialen Versorgungsangeboten
- Unterstützung bei Anträgen, z. B. auf Auszugsbeihilfen oder Leistungen aus Notfallfonds
- Durchführung von Hausbesuchen, Wohnungsbesichtigungen, Begleitung beim Einzug und Probewohnen
- Durchführung offener Sozialberatung und regelmäßiger Sprechstunden
- Planung und Umsetzung von Freizeit- und Gruppenangeboten
- Anleitung von Praktikant:innen sowie Einarbeitung und fachliche Begleitung neuer Fachkräfte
- Organisation und Begleitung von Teamtreffen, kollegialer Fallberatung und organisatorischen Besprechungen
- eigenverantwortliche Bearbeitung und Steuerung eigener Fallverläufe
Die Bereitschaft zur Kooperation ist wichtig und eine wesentliche Anforderung.
Die Leitung sollte in der Lage sein, tragfähige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen zu:
- Kommune und Fachbereich Soziales
- Kreis Mettmann: Gesundheitsamt und Sozialamt
- Jobcenter und kommunales Sozialamt
- Wohnungsunternehmen und Vermieter:innen
- Ordnungsbehörden
- Gesundheitswesen und psychiatrischen Diensten
- Suchthilfe
- Schuldnerberatung
- Jugendhilfe/ Jugendamt
- anderen freien Trägern, z.B. Einrichtungen der Suchtkrankenhilfe usw.
- anderen Notunterkünften und weiterführenden Wohnangeboten
- Polizei und weiteren Sicherheitsbehörden, soweit erforderlich
- Klinik
Wesentlich ist außerdem, dass die Leitung ihr Team gut begleitet und gut anleitet. Gerade im Bereich Wohnungsnotfallhilfe ist es wichtig, dass die Fachkräfte selbstständig handeln können, sie brauchen aber eine Leitung, die bei schwierigen Entscheidungen erreichbar ist und Verantwortung übernimmt.
